Dienstleistungsinnovationen ? Betriebliche Zukunft mitgestalten. Ein Workshop-Konzept
"Die vorliegende Untersuchung zielt darauf ab, die Sensibilität der betrieblichen Interessenvertretung für die Bedeutung von Dienstleistungsinnovationen zu erhöhen und ein Qualifizierungskonzept für Betriebs- und Personalräte zur Mitgestaltung von Dienstleistungsinnovationen zu entwickeln. Im G...
Main Author: | |
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Institution: | ETUI-European Trade Union Institute |
Format: | TEXT |
Language: | German |
Published: |
Düsseldorf
2015
HBS |
Subjects: | |
Online Access: | https://www.labourline.org/KENTIKA-19114209124919324819-Dienstleistungsinnovationen-?-.htm |
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author | Klemisch, Michaela |
author_facet | Klemisch, Michaela |
collection | Library items |
description | "Die vorliegende Untersuchung zielt darauf ab, die Sensibilität der betrieblichen Interessenvertretung für die Bedeutung von Dienstleistungsinnovationen zu erhöhen und ein Qualifizierungskonzept für Betriebs- und Personalräte zur Mitgestaltung von Dienstleistungsinnovationen zu entwickeln. Im Gegensatz zu den meisten Produktinno-vationen wirken sich Dienstleistungsinnovationen auf alle Geschäftsbereiche aus. Sie haben organisatorische Veränderungen zur Folge und bedingen häufig neue Geschäftsmodelle. Dies erfordert ein geeignetes Qualifizierungs- bzw. Sensibilisierungskonzept. Die vorliegende Publikation zeichnet die Erprobung eines Qualifizierungskonzeptes nach und erläutert einen mehrstufigen Ansatz für Betriebs- und Personalräte zur Sensibilisierung für Dienstleistungsinnovationen. Das Konzept richtet sich an Betriebs- und Personalräte aus Dienstleistungsbranchen, die sich stärker in die Mitgestaltung von Dienstleistungsinnovationen einbringen möchten." |
format | TEXT |
geographic | Germany |
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is_hierarchy_title | Dienstleistungsinnovationen ? Betriebliche Zukunft mitgestalten. Ein Workshop-Konzept |
language | German |
physical | 56 p. Paper |
publishDate | 2015 |
publisher | Düsseldorf HBS |
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topic | innovation service sector work organization works council |
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