| Summary: | CAFDES = Certificat d'aptitude aux fonctions de directeur d'établissement social ou de service d'intervention sociale
Préoccupation nationale en France depuis lentre-deux guerres, la question de linsertion professionnelle des personnes handicapées a marqué un tournant avec la loi dorientation du 30 juin 1975, complétée par les lois de 1987 et du 11 février 2005. Si ces lois ont eu un impact conséquent sur le sort des personnes en situation de handicap, il reste encore beaucoup à faire afin de pallier les inégalités auxquelles continue dêtre confronté ce public. Les organismes de placement spécialisés que sont les Cap Emploi sont conventionnés par lAgefiph pour assurer une mission de service public auprès des personnes handicapées et des entreprises : ils accompagnent les premiers à travers les multiples étapes de leur parcours dinsertion professionnelle et aident les derniers à remplir leur obligation demploi. Si le fonctionnement de ces organismes est harmonisé autour dune même offre de service et doutils communs, chacun se doit dadapter cette base commune en tenant compte de ses spécificités locales, tant dun point de vue économique, que politique et social. À ce titre, ce mémoire propose dobserver le fonctionnement du Cap Emploi de lAude et daccompagner la mise en place du projet de réorganisation conçu pour adapter les pratiques professionnelles aux besoins identifiés localement. La crise économique, les exigences des employeurs en termes de recrutement ainsi que les nouvelles technologies et moyens de communication sont autant de données prises en compte par le Cap Emploi 11 pour créer un pôle spécialisé chargé de dynamiser la préparation à lemploi des personnes handicapées tout en intensifiant la relation à lentreprise. La direction a impliqué la totalité de léquipe dans une démarche de projet de service évaluant la qualité de sa production, étayée par un plan de formation adapté et un management actif des ressources humaines.
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