Impulser une dynamique de changement en F.O. pour favoriser l'émergence d'une identité institutionnelle centrée sur l'usager

CAFDES = Certificat d'aptitude aux fonctions de directeur d'établissement social ou de service d'intervention sociale Le code de l’Action sociale et des familles définit les missions d’un établissement médico social sur le fondement des notions d’accueil et d’accompagnement. A partir...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Riffier, Emmanuelle
Institution:CEDIAS-Musée social
Format: TEXT
Published: Ecole des hautes études en santé publique (Rennes)
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/11160/06FD228A-7304-4400-BFB4-63C2529598E3
Description
Summary:CAFDES = Certificat d'aptitude aux fonctions de directeur d'établissement social ou de service d'intervention sociale Le code de l’Action sociale et des familles définit les missions d’un établissement médico social sur le fondement des notions d’accueil et d’accompagnement. A partir des constats et de l’analyse qui mettent en évidence que l’histoire et l’évolution de l’établissement ne lui ont pas permis de s’inscrire dans l’évolution des politiques publiques, le projet de changement doit permettre de répondre aux enjeux actuels et à venir. Se plaçant sur le fil conducteur de l’amélioration de la qualité de service, et replaçant le management au niveau institutionnel et sur le mode participatif, ce projet s’inscrit dans une temporalité en deux étapes, qui vise à refonder l’identité institutionnelle. La refonte du projet d’établissement, dans le cadre d’un plan d’action d’accompagnement au changement, permettra de resituer l’établissement dans son contexte institutionnel et de recentrer ses missions. La définition et la mise en œuvre d’une compétence distinctive permettra de développer une réponse centrée sur l’évolution des besoins de la population accueillie.
Published:2010