| Summary: | CAFDES = Certificat d'aptitude aux fonctions de directeur d'établissement social ou de service d'intervention sociale
Les Organismes de Placement Spécialisés Cap Emploi mettent en uvre leur mission d'accompagnement vers l'entreprise des "Travailleurs Handicapés" en complémentarité avec le Service Public de l'Emploi. Ils sont engagés depuis 2007 dans un processus d'harmonisation de leurs pratiques sur la base d'une Offre de Services unifiée. Ils se sont approprié l'objectif d'amélioration de la qualité et de la lisibilité du service rendu à travers une démarche d'auto-évaluation et d'audit. Celle-ci a conduit les professionnels à interroger et réorganiser leurs pratiques. Pour Cap Emploi Moselle, j'en ai fait une opportunité pour conforter notre identité professionnelle au cur d'un réseau partenarial complexe et de commandes multiples, quelquefois contradictoires. J'ai pu mesurer le niveau d'engagement de la responsabilité d'un directeur de Cap Emploi dans cette période décisive où se joue, au delà du conventionnement de la structure, le fondement même de l'action, entre valeurs associatives et exigence de résultats.
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