Les agents d'accueil en CCAS : de l'indéfinition à la définition d'un métier : des compétences à reconnaître

DSTS = Diplôme supérieur en travail social Les agents d'accueil des centres communaux d'action sociale sont dans les CCAS de communes de moyenne importance chargés de l'accueil social des personnes en besoin d'aide. Les agents d'accueil généralement sans qualification de tra...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Ferey, Véronique
Other Authors: Danielle, Guiller
Institution:CEDIAS-Musée social
Format: TEXT
Published: IRTS Paris Ile-de-France (Paris)
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/11160/2F6F102D-BB19-4970-9800-7264C0148402
Description
Summary:DSTS = Diplôme supérieur en travail social Les agents d'accueil des centres communaux d'action sociale sont dans les CCAS de communes de moyenne importance chargés de l'accueil social des personnes en besoin d'aide. Les agents d'accueil généralement sans qualification de travail social et issus de la filière administrative de la fonction publique territoriale, pratiquent la relation d'aide en tant que travailleurs sociaux de fait. Ils se trouvent ainsi dans une position d'indéfinition : en refus d'une définition d'employé administratif et en demande d'une reconnaissance de leur savoir-faire en travail social. Pour ces agents se pose donc un problème d'identité professionnelle que la reconnaissance des compétences pourrait résoudre à partir de la définition d'un métier reconnu institutionnellement par le statut de la fonction publique territoriale.
Published:2003