Summary: | DSTS = Diplôme supérieur en travail social
Les mutations économiques créent de nouveaux pauvres, exclus du système de production et quelquefois en voie d'exclusion sociale. L'étude du dispositif d'attribution de l'allocation mensuelle de l'aide sociale à l'enfance permet de constater l'arrivée de cette nouvelle clientèle par l'importance du nombre de premières demandes. Or, depuis plusieurs années, les moyens de la collectivité stagnent ou diminuent. Plus de besoins, moins de moyens... Et pourtant le système, apparemment inaltérable, semble digérer ces nouveaux demandeurs et transformer les entrants en clients traditionnels du service social. Les mécanismes à l'oeuvre dans la séquence du don et du contre don, étudiée par Marcel Mauss puis Jacques Godbout et Alain Caille, semblent fournir un modèle pour comprendre par quel processus s'opère la transformation. Le demandeur échange, avec le dispositif, l'aide financière contre une posture de client traditionnel du service social, de l'argent contre la justification du don d'argent. L'histoire du travail social, ses valeurs et l'usage de la formation en alternance concourent à la transmission de représentations favorables au développement d'effets pervers. L'aide financière a pour objectif de concourir à la restauration de l'autonomie des personnes et pourtant elle aboutit souvent à la dépendance. L'étude du dispositif en Corse du Sud a permis de découvrir d'autres effets inattendus qui tendent à augmenter le flux des demandeurs, sans augmenter les coûts. Les travailleurs sociaux concourent à cet objectif en dissuadant le client de déposer sa demande ou par l'intégration de critères occultes. Ceci a pour conséquence de masquer les besoins et de pérenniser le système. Mais pour combien de temps et à quel prix ? Le travail social ne peut règler seul les situations qui lui sont aujourd'hui soumises : il faut en tirer les conséquences. La réforme du dispositif nécessite plus de transparence et le recours au partenariat pour former les usagers à mieux gérer leurs budgets, à faire valoir leurs droits et trouver des solutions à long terme.
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