| Summary: | DSTS = Diplôme supérieur en travail social
A l'Opac du Rhône, comme dans d'autres entreprises, les responsables sont devenus des managers, la gestion des emplois, gestion prévisionnelle des emplois et des compétences et le locataire client. Ces évolutions ne sont pas que sémantiques. Elles affectent le travail, son organisation, et le rapport singulier de chaque salarié à son activité. Alors même qu'elles attribuent au salarié, en tant que sujet, une plus grande attention, les difficultés à vivre ces évolutions s'expriment de façon prégnante par les salariés qui sollicitent l'assistance sociale. Il s'agit alors de comprendre comment la mobilisation accrue de l'engagement peut conduire à des formes de souffrance au travail. En interrogeant la souffrance principalement dans le champ de la psychodynamique du travail nous avons pu comprendre que c'est l'activité même du travail qui peut permettre de transformer la souffrance préexistante du sujet en accomplissement de soi. Mais cette transformation n'est possible que si des formes de reconnaissance de l'engagement du sujet à son activité lui parviennent. Il nous fallait alors comprendre comment des salariés, qui ne les perçoivent plus, se maintiennent dans leur activité au risque de devenir des sujets souffrants au et par le travail. En réinscrivant les éléments de notre enquête dans le processus de construction identitaire, l'incertitude, est apparue ainsi comme un des facteurs de fragilisation identitaire. Favoriser l'accès aux différentes figures de la reconnaissance devient alors l'enjeu du maintien de l'engagement des salariés dans leur activité de travail et de nos possibles interventions en tant qu'assistante sociale.
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