| Summary: | CAFDES = Certificat d'aptitude aux fonctions de directeur d'établissement social ou de service d'intervention sociale
Les Services de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD) font partie des 35 000 établissements et services sociaux et médico-sociaux relevant de la loi n° 2002-2. Toutes ces structures doivent procéder à l'évaluation interne de leurs activités et de la qualité de leurs prestations. Le SSIAD de l'Office d'Hygiène Sociale (OHS) de Nancy est concerné par ces dispositions. Face à cette obligation, quel référentiel qualité faut-il retenir et mettre en oeuvre pour réaliser l'évaluation interne d'un SSIAD ? Après avoir défini les concepts de la démarche qualité et de l'évaluation interne dans le secteur médico-social, il est procédé à l'analyse de certains outils qualité existants dans le secteur, ainsi qu'à une enquête de terrain auprès d'autres SSIAD afin d'aider l'équipe de direction à faire un choix de référentiel. La description du référentiel retenu est effectuée ainsi que les conditions de sa mise en oeuvre dans le service. (R.A.).
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